Showroommodellen

Showroommodellen.nl, dé specialist in showroom- en licht gebruikte designmeubels, merkte dat veel klanten hun bestelling niet voltooiden. Tijdens het check-out proces haakten zij af, wat resulteerde in een lagere conversieratio en gemiste omzet. Met een data-gedreven aanpak analyseerden wij de pijnpunten en implementeerden strategische optimalisaties.

Lees deze case

Over Showroommodellen

Showroommodellen.nl is een toonaangevende aanbieder van showroom- en licht gebruikte designmeubels tegen scherpe prijzen. Hun collectie bestaat uit hoogwaardige meubels van topmerken, direct beschikbaar en zonder lange levertijden. Dit maakt hen de perfecte keuze voor klanten die stijlvol en voordelig willen wonen, zonder concessies te doen aan kwaliteit.

Met een sterk productaanbod en een aantrekkelijk prijsmodel heeft Showroommodellen.nl veel potentie om online te groeien. Toch merkten ze dat veel klanten afhaakten tijdens het check-out proces, wat resulteerde in gemiste omzet. Ze wilden meer inzicht krijgen in het klantgedrag en hun digitale winkelervaring optimaliseren, zodat meer bezoekers daadwerkelijk tot aankoop overgaan.

De uitdaging

Showroommodellen.nl zag dat veel klanten hun bestelling startten, maar de aankoop niet afrondden. Waar in het check-out proces haakten ze af? Wat hield hen tegen? Zonder duidelijk inzicht in deze knelpunten was het lastig om gericht te optimaliseren. De uitdaging was om een perfecte balans te vinden tussen gebruiksgemak en een conversiegerichte aanpak, zonder drempels voor de klant.

Daarmee was hun vraag aan ons: "Hoe creëren we een frictieloos check-out proces dat conversies verhoogt en klanten vertrouwen geeft?"

onze Oplossing

Om Showroommodellen.nl te helpen hun conversies te verhogen, gingen we aan de slag met een volledig op maat gemaakte optimalisatieaanpak:

Data-analyse & klantgedrag

We onderzochten met Google Analytics en Microsoft Clarity waar klanten vastliepen en waarom ze afhaakten.

Check-out flow vereenvoudigd

Minder stappen, duidelijke knoppen en een logische opbouw. Zo zorgen we ervoor dat klanten snel en zonder drempels hun bestelling kunnen afronden.

Formulieren korter en makkelijker gemaakt

We maakten het invullen eenvoudiger door overbodige velden te schrappen en de volgorde logischer te maken. Hoe minder gedoe, hoe sneller klanten kopen.

Mobiele ervaring geoptimaliseerd

De meeste klanten shoppen via mobiel. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat het check-out proces daar perfect werkt: snel, duidelijk en zonder frustratie.

Onze aanpak combineerde data-gedreven inzichten met slimme optimalisaties, waardoor Showroommodellen.nl een gebruiksvriendelijker check-out proces kreeg en meer conversies behaalde.

Bekijk meer klantcases

Ontvang e-mails met handige tips en inzichten

Leuk om tijdens de koffie te lezen, én waardevol voor je bedrijf.